Política de Reserves

Tots els nostres pacients entenen i accepten les condicions que a continuació s’exposen, a partir del moment en què se’ls confirma la cita amb data i hora per qualsevol de les vies següents:

aquesta pàgina web: www.limfacentre.com
correu electrònic, missatge de text, o WhatsApp
via oral: telefònicament oa la mateixa consulta en consensuar la sessió següent.
Cal reserva de cita prèvia.

Per millorar l’atenció al pacient i evitar que es produeixin esperes alienes al centre, es prega puntualitat a les sessions. Cada sessió serà atesa únicament dins de l’horari de la cita, evitant així causar molèsties a altres pacients.

Limfacentre es reserva el dret de cobrar la cita per avançat. Gràcies per la seva col·laboració.

Política de canvis i cancel·lació

Per al bon funcionament del centre, us comuniquem que, si no notificau el canvi, la cancel·lació de la vostra cita amb 24 hores d’antelació a la vostra sessió, aquesta haurà de ser abonada en la seva totalitat, tret que hi hagi causa de força major. Facilitarem el número de compte per realitzar la transferència bancària.

Es consideren causes de força major; malaltia pròpia, accident, hospitalització urgent o defunció de familiar o amic (totes degudament justificades per escrit per l’organisme competent).

No es consideren causes de força major: imprevistos, embussos, viatge, reunió de treball, oblit de la cita, millora del pacient sobtada, i qualsevol altra no contemplada a les ‘causes de força major’.

Els canvis i/o anul·lacions reiterats (a partir de 2 cites) sense causa justificada, suposarà per al pacient que, en sol·licitar una nova reserva de citació, s’haurà d’abonar abans de la realització.

El fet de no rebre o rebre un recordatori de cita amb menys de 24 hores d‟antelació al‟hora de la cita no eximeix del compliment de les condicions de reserva, canvi i cancel·lació de la cita.

Condicions particulars “Bons de sessions”:

1.OBJECTE I ABAST

Dins les campanyes de fidelització de clients, LIMFACENTRE ofereix als seus clients la possibilitat de contractar BONS DE SESSIONS, a fi que els clients es beneficiïn d’una reducció del preu unitari de cada sessió del servei corresponent.

L’adhesió pel client als compromisos dels BONS DE SESSIONS implica l’acceptació íntegra sense reserves per part del client d’aquestes Condicions Particulars.

2. ADHESIÓ A LA PROMOCIÓ

Els BONS DE SESSIONS donen dret al contractant de la promoció a beneficiar-se dels descomptes contractats per a les sessions de fisioteràpia.

Els BONS DE SESSIONS podran ser utilitzats per la persona que els va adquirir. El client ha de ser persona física i resident a Espanya. L’edat mínima per poder contractar els BONS DE SESSIONS és de 18 anys.

L’adhesió pel client als BONOS es realitzarà mitjançant el pagament al centre, amb acceptació pel client d’aquestes Condicions Particulars. La contractació donarà dret al client a gaudir, sota disposició de l’agenda del professional i dels temps recomanats, de les sessions amb el BONO adquirit.

No s’acceptaran els canvis de reserves ni cancel·lacions que no hagin estat efectuats amb un preavís d’almenys 24 hores d’antelació a l’hora reservada que es pretén cancel·lar o modificar.

La cancel·lació o modificació de la reserva és gratuïta, sempre que sigui abans de 24 hores de la cita reservada.

3. PREUS I CONDICIONS DELS BONS

Les tarifes s’aplicaran segons els preus o promocions que tingui Limfacentre en el moment de la compra del BO. L’adquisició dels BONOS per part del client no dóna en cap cas dret a la devolució del preu ja abonat pel client en cas de renúncia, desistiment o caducitat del bo contractat.

Cada sessió bescanviada mitjançant la utilització del BONO donarà lloc a la consumició total de la sessió a la qual dóna dret el BONO.

4. DESISTIMENT

En virtut de la Llei 3/2014, de 27 de març, per la qual es va modificar